一、入院指南
1．入院时医保及省公医病人，请您务必带齐医保卡（医疗证）及身份证，主管部门规定：缺少任一证件均不能办理正常手续。
2．按金单请妥善保管，需凭该单结帐。
3．入院资料填写须与本人有效证件一致，以便于您办理各种报销手续。
4．入院处设有非贵重物品保管，无偿为您服务。
二、按金的管理
按金的形式：现金，支票，或信用卡（联银）
按金的使用：支付住院者自费项目，如自费药，膳食和住院者认可的项目。
按金的数目:根据病种来决定。
一般来说：
公费医疗者：记帐单 + 2000元
自费医疗者：视病种而定
社会医保者：5000元以上（产科3000元)
小提示：按金的使用是一个递减的过程，由电脑管理系统生成，一旦临界于零的时候会出现提示，此时必须及时补充，不然的话会影响你的治疗、检查、护理膳食和营养治疗工作。
费用查询可以用自动查询机，或咨询护士站。
三、病房的安全
医院和病房是公共场所，来往人员多、复杂，安全是你和我们共同关注的问题。
私人物品安全 不要携带过多的和贵重的私人物品进入病房；
我院床头柜规格为40cm x 40cm x 38cm，你的物品最好在此规格内，超出时需另行保管，入院处设有物品保管处，无偿为你服务，你的手机、手表等贵重物品请随身携带，不要暴露在显眼的她方。
人身安全 谨防不良人员的鼓动；阳台是禁止进入的，病房是住院者隐私的地方，未经医院办公室批准，谢绝任何人在病房拍照或录像；严禁高空掷物。
消防安全 易燃品不得带入病区；气体管道10米范围内禁止明火；火警发生时不得使用电梯；所有的消防设施不得随意触动；如遇意外时，听从院方人员指挥，安全离开现场。
四、探访、陪护与膳食
探访 病房需要的是安静、舒适和有序，不宜频繁的人为干扰，尤其是群体探访，这不但影响你亲友的治疗，而且影响了他的休息，干扰了医护人员的工作，同时过多的人流是交叉感染的重要途径。为此院方为您的亲友安排了探访时间：
星期一至五下午：15:30~21:00
节假日探视时间为：上午10:00~12:30 下午15:30~21:00
危重病人家属可持病危通知单随时探视。如病人病情不允许探视时，护士长会告诉你的家属和房友的家属“谢绝探视”以免影响抢救。
小提示：请把探访时间告诉您的亲友，转达院方的歉意，非探访时间不要来探视，以免耽误了他们宝贵的时间和情意。
五、辅助服务介绍
洗衣 为了方便住院者，医院免费洗涤内衣裤，要清洗的个人衣物请放在洗衣网内并系好，工作人员会定期收集；洁净的衣物次日将可送回给你。病人衣服医院无偿清洗，陪人衣服有偿服务。
为了使你有一个全新的精神面貌，在科教楼北门开设有偿洗衣业务，可以电话通知上门服务。（电话：83827812转42246）
六、出院指南
1． 结帐前：请您与病区核实以下事项：
（1） 检查、治疗完成情况
（2） 是否带出院药
（3） 费用明细、补交金额
2． 结帐时：接出院部通知后，请持按金单、有关证件、补交金额到出入院部办理出院手续。（未接费用明细单前请您勿擅自到出院部，以免浪费您的宝贵时间）
3． 结帐后：带出院药者请到主体楼门诊二楼药房领取。
出入院部：位于主体楼住院部一楼
办理出院时间：星期一至星期五 8:00~17:00
节假日上午 8:00~12:00 下午 14:00~17:00
地址：广州市中山二路106号
电话：020-83827812(省人民医院)
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