住院手续
门诊病人需收住院者，经医生开具住院卡，患者持住院卡到住院楼一楼大厅入院处办理有关手续。
▲ 门(急)诊自带病历使用注意事项
1. 凡在我院门诊就诊的病人，门 (急)诊病历由病人自行保管(特殊科室留档的病历除外)。
2. 病历封面的个人资料由患者亲自或委托他人填写。就诊时，患者/家属提供病史应真实，如因不真实提供病史而造成的各种后果由患者自负。
3. 各种化验检查单、影像检查报告单请患者及时贴在病历本中以防遗失。
4. 就诊后请妥善保管病历本，复诊带回，以免发生因病历资料不详而影响您的诊断和进一步治疗。如感不适或遇有特殊情况随时来院复诊。
5. 急诊留观病人离院时请到观察室护士站取回病历。
6. 诊疗后如果医生未写有关记录，您有权要求其填写。
▲ 医务人员的职责及诊治权利
1. 医师在注册的执业范围内，进行医学诊察、
疾病调查、医学处置、出具相应的医学证明文件、选择合理的医疗、预防保健方案等医疗活动。
2. 医务人员应关心、爱护、尊重患者，保护患者。
3. 医务人员应如实向患者或其家属介绍病情，但应注意避免对患者产生不利后果。
▲ 医疗服务投诉及解决医疗纠纷须知
门诊患者如有医疗服务方面的意见可向门诊办公室投诉。
急诊、住院患者和医疗质量问题可向质控科投诉。
医疗收费问题向医务科物价员投诉。
上述部门会与有关部门或科室联系和调查，寻求解决办法。
门诊医疗服务投诉：020-85516867转2216
门诊医疗质量投诉：020-85516867转2359
服务时间：周一至五8:00～12:00 14:30～17:30
▲ 特殊检查和治疗应履行的手续
特殊检查和治疗对人体有一定伤害和风险，如内脏器官穿刺检查、手术和
麻醉等。在执行前，医生会对其必要性、伤害性和可能发生的危险向患者或家属说明和解释。在征得患者或家属理解和同意后，患者或家属需要在有关同意书上履行签字手续，表示同意接受该检查和治疗。
▲ 患者的权力
1. 有权了解医疗费用及合理的检查和药品价格。
2. 有权了解自己的病情及知道影响自己病情转化应注意的事项。
3. 有权了解所需做的检查项目和所需使用的药物。
4. 有权选择医生。
5. 有权在医生的指导和帮助下选择诊治方案(包括检查、手术和药品)。
6. 有权对医疗服务的不妥之处(包括医疗、服务态度、收费等)提出意见和投诉。
▲ 患者应履行的义务
1. 遵守国家法律、法规，服从
医院管理人员就诊指导。
2. 遵守医务人员的诊治权利，勿发生侮辱、诽谤、威胁、殴打医务人员或干扰医务人员正常工作的行为。
3. 应如实陈述病史，因不实陈述病情造成的各种后果由患者或家属负责。妥善保管门诊病历，复诊带回。有情况随时来院复诊。
4. 留档病历如需复印请与保管病历的部门联系登记，并按有关规定交费。
- - - 