病人如何挂号？
1．挂号时间：每天上午7：30开始挂号，至11：30停止挂号； 下午门诊11：30开始挂号，至16：30停止挂号。
2．挂号种类及收费标准：
知名专家号14元
正教授、主任医师9元
副教授、副主任医师7元
专科号、普通号、急诊号、高干门诊号5元（以上各号含诊疗费4元）
方便门诊号1元
3．挂号处窗口上明确标出各专业科室、当日出诊专家姓名。专家出诊时间相对固定，如遇特殊情况发生变故，将在挂号窗口明确标出当日停诊专家姓名。
病人如何建病历、使用病历？
1． 一般初诊患者须购买《门诊手册》输入ID码后就诊,复诊时自行携带就医.《门诊手册》每册0.5元。
2． 凡参加医疗保险的初诊患者，凭“保险卡”建《门诊病历》；其他患者根据医生建议，持“新建病案申请单”建《门诊病历》。
3． 在高干门诊首次就医的病人，先去挂号处，建干部门诊号及干部〈〈门诊病历〉〉，再到相关科室就诊。
4． 需建门诊病历的患者，带本人身份证，还须将“初诊病人登记表”各项内容填写清楚，字迹工整，交挂号员；同时挂号员交给患者印有病案号的〈〈挂号证〉〉，病历建好后由病案员送交就诊科室。新建病案费每份2元。
5． 有〈〈门诊病历〉〉的复诊患者持〈〈挂号证〉〉挂号后，挂号员及时通知病案室将病历传递到就诊科室。
6． 查号：挂号证应妥善保存，每次看病时将号证交挂号员。如挂号证丢失或忘带，需详细填写查号登记表，交挂号窗口，查号补证。查号补证费每次0.3元。
病人就医次序？
病人挂号后分别到各科分诊台候诊室候诊。病案员在较短的时间内将《门诊病历》分送各科分诊台，持《门诊手册》的病人将手册交到分诊台，护士按序查对，简单预诊，依据病情安排就诊诊室及医师。
医师按序诊治病人，向病人或陪伴者询问病史，进行检查、诊疗。患者及陪伴者与医生应密切配合，有利于提高就诊速度和诊疗质量。
病人划价交费
本院实行化验、检查、药方电脑一体化划价收费。患者持医师开出的各种检查单及处方，到收费处划价交费。开具口服麻醉药品，需先持病历到门诊部办公室登记、盖章后，方可划价交费。
病人抽血时间
抽血室每周一至五上午7：30至10；30为采血时间，患者抽血前需空腹，需做血流变的病人，每周二、四上午7：30至9：30到五楼检验科采血。
病人查取化验单
护士在采血时按所化验项目详细向病人说明取结果时间。患者到门诊大厅服务台，将化验单号码小条交予服务台护士，查找化验结果。
病人如何查取放射科、功能科检查报告单？
放射科检查是当日检查当时出报告，CT检查和造影检查是当日检查次日下午4：00出报告。
功能科检查中超声波、心电图是当日检查当时出报告，脑电图、动态心电图、纤维镜、肺功能等特殊检查，由医技人员向病人说明取报告时间及预约时间和注意事项。
病人取药
患者交费后分别到西药、中成药、中草药各窗口取药，同时交付患者发药清单，以便患者核对。中草药方自交方到取药需等候一小时，收方时药剂人员发给病人小号，取药时凭此号领取中草药方。需代煎中药的，上午11：00以前交方的，下午5：00以前取药；下午4：00以前交方的，待次日上午11：00取药。
病人如须盖章
1． 办理疾病诊断证明，须持单位或相关介绍信，经门诊部办公室签署意见后（医务科），挂号到综合门诊办理，再到挂号室盖章生效。
2． 病休证明由门诊医师开写后，患者到服务台盖病休章方可生效。病休证明须当日盖章或在假期时间内有效，过期不予盖章。
3． 须出具就诊证明，用于报销医药费用的，由经治医师写明病情诊断，门诊部办公室审核盖章。
办理体检
门诊部办公室承办各类集体体检，同时也接纳零散人员的调动、就业、特种工种、驾驶员、上学等的体检工作。
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