1. 就诊顺序详见《急诊就诊流程图》。
2. 为使每位急诊病人能及时、迅速地得到治疗，请遵守上海市卫生局制定的《急诊就诊范围》的规定。一般慢性
疾病或复诊的病人，请于门诊就诊治疗。
3. 除急诊监护室、观一、观二病区外，一般临时补液及留观病人均不属于急诊住院范围。
4. 急诊严禁代诊、代配药，急诊处方量以3天为限。
5. 我院不设小儿科（14周岁以下）、皮肤科急诊。
口腔科（周一~周六）、耳鼻喉科（周一~周五）急诊时间为上午8：00-16：00。骨科急诊为16周岁以上。
6. 换药病员请至门诊就诊（周一~周六上午8：00-16：00）。
7. 特殊、危重病人须拍片、CT等检查，请到预检台联系，有专人护送。
8.
医院属公共场所，病人在医院就诊期间，请保管好自己的贵重物品，以防失窃。
9. 如病人在留观期间，需请护理工陪伴和照顾病人，请与当班护士长联系，切不可私自招用外地流窜人员（无证护理工），否则一切不良后果自负。
10. 护理工陪伴病人结束后，请家属到保卫科结账。有关护工的工作质量问题，请与保卫科联系。保卫科地址：仁济商行东侧3楼；电话：58752345转3596分机、3045分机。
11. 中心输液室为满足门、急诊补液病人的需求保证，推车、躺椅等谢绝入内。
12. 死亡病人咨询、办理手续，请到预检台。
13. 病人借物（推车、棉被等），请到借物处办理手续。借物处：进入大门右转弯。
14. 茶水供应：杯子可到小卖部采购；茶水请到0111房间。
15. 为急诊留观病人提供膳食服务。
16、救护车病人由I号护士出门迎接，如出现其他人员陪同并索取费用的情况，请予拒绝。如发生纠纷，请与保卫科或总值班联系。电话：58752345转3596分机、3045分机。
17、为了保护您的合法权力，维护医者良好的职业道德形象，请不要给本院的医护员工赠送礼品、红包；一旦发生医务人员收受红包、回扣、提成等违法违纪行为，请拨打24小时举报电话：58893681或到院监审部投诉（东部住院部三楼312房间）。
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