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学徒
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小 发表于 2007-10-23 19:42 只看该作者
首都国际机场医院服务态度 极其恶劣 寒
首都国际机场医院服务态度 极其恶劣
因家人生病，准备周末就近就医。10月23日上午9点50分给首都国际机场医院挂号处打电话咨询挂号时间 。
电话拨通之后 我说“请问你们这里早上几点开始挂号？” 对方一个年轻女性 恶狠狠地说 “不知道！！”旋即啪地摔了电话 。
我再次拨通后，问对方这算怎么回事，坚持要求找主管处理解决，对方自称姓沈，百般推托诸多借口，却拒不承认工作态度有问题。我要求对方向我道歉，岂料对方已经把电话弃之一旁。
而打电话到总机要求转到投诉建议办公室，也是根本不予理会。
这些人的服务态度简直不配做医护工作 ！
患者有病
家人本来
就已经够操心
的了
居然
还
？？？？
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