就救孩子

你们好，我有一个6岁的小外甥，从小性格内向，人多的时候就会感到局促不安。我们生活在小城镇，在他上小学时遇到了一个巨大的心理障碍，我们那里的厕所都是旱厕，一下课大家都挤在一起小便，这时我的外甥就尿不出尿来，而当厕所里只有他自己时小便却十分顺利，这种情况令他十分痛苦，我也很痛苦，因为我小时候也是这样，难道这种心理障碍也遗传吗？我现在已经工作了，不用再受这种痛苦了，可是我的小外甥才6岁，他该怎么办呢？有没有药物可治疗这种病？