目击北京协和医院挂号黑幕
12月4号的北京，晚，气温零下5度左右。
我是好大夫在线[ [url=http://www.haodf.com]www.haodf.com[/url] ]的一位工作人员，因为职业关系，平时在好大夫在线整理收集北京医院信息时就对北京医院的票贩子猖獗早有耳闻。今天我就特地实地调查了一番写了这个报道！
晚上7点多，在协和
医院的挂号大厅和门诊楼外面早已聚集了上百号人。因为从3号上午开始这里的队就已经排起了长龙。协和医院的挂号时间是在早上6点45分，从晚上排队开始到开始挂号，不时得有10来个人来回穿梭于排队大军之间，目光看着前方迅速的从这边穿插到那边，口中不断的重复着让每个人听了都心酸的一句话：“要票吗？要票吗？需要排到前面的位子那里找我！”票贩子！
[b]为什么就没人来管呢？[/b]
每个人一听到某个丑陋现象的同时，脑子里都会出现这个问题！我在协和医院呆了一晚，不敢说对内幕了解有多深，但多多少少还是挖出了冰山里的一角！
[b]协和医院票贩子“精彩内幕”[/b]
我很少用精彩这两个词，但我不得不说协和医院的票贩子实在是很“精彩”！有组织，有来头，有历史，精通营销之道，红黑脸变换自如等等。
有组织？
协和医院的票贩子基本上分成三帮人：东北人、河北保定人、北京本地人。这三帮人相互认识，也会相互之间倒票支援。之中我在听他们和保安的谈话中知道，有一人外号叫：老黑。估计是个头目，其他人都在和他交换信息和谈话。大概样子是穿普通深色外套，戴着鸭舌帽，穿皮鞋，年龄看上去在四十岁之间，身高1米80左右，身材不胖不瘦。这些人当中还有一个妇女，一个小孩，妇女常穿红色外套，常常是夫妇俩在同一区域内活动。小孩是另一个小头目的手下，不知是否为父子关系，另外还有三到四个三十岁左右的中年男子，一共加起来大概数量在11到12个之间。
有来头？
在和保安聊天的过程中，知道协和医院曾经打击过票贩子行为。但在我呆的一晚上看来，保安和票贩子基本上是在玩“猫和老鼠”的游戏！有时候还玩的“不亦乐呼”！你来我走，你走我来，你抓我赖，你赖我来，来来往往到也“其乐融融”。 “我们也很无奈，我们也只能做到这些了”保安最后对我说。对啊，我们不能指责这些保安同志啊，至少人家还在维持秩序！那是什么东西让那些票贩子有持无恐呢？
有历史？
“在这做这行吃饭的，时间长的快十来年历史了，短的也快一两年了”，“老得你来管他，他基本上不听你的，新来的你一吓他到还会听你的不进来”“就是这些人一天到晚都在倒号，就是没人管，在医院门口喊那么大声音，你看多猖狂啊！”。。。。。。 你随口一问，这些答案就自然而然的出来了，不能不说民怨之深那！
精通营销之道？
我还记得国内著名的长江商学院的院训是：取势，道明，优术。我也就假借一番便于解说：
取势，你在排队时候会时不时听到一些声音，这些声音类似于：“协和医院的号真难挂啊，我挂了几天几夜也没挂上”；“你排这挂不到号了，医院7点就不挂号了，你看那还写着呢？”；“专家号早就挂完了，你排前面也没用”；“今天就一个专家出诊，要号快点了”等，四周还会有陌生人给你搭讪，说号怎么怎么难挂，我排了几夜也没挂上之类信息。让你产生一种票很紧张的错觉！据而整个挂号厅内人群都在担心自己挂不上号，一种供求之间不平衡的“势”就“取”到了！
其实协和医院除了一些重点科室（消化免疫科，妇科，产科，变态反应科等）挂号比较紧张外，其他常见科室早点去排队还是能挂上的！不用着急！
道明，如果你接纳了票贩子询问你是否要号的信息后，他就会向你说明他保证能挂上任何号，只要你开口！你当然也会怀疑他答应的真实性，那么他会很直接的告诉你他雇了专人在排队，而且在队伍的前五名之内。对于那些急想看上病又没排到队的人来说，这无疑是一个很吸引你的选择。等到收了你的钱之后挂不挂的上也就看他了，如果他雇的人也没挂上，他会告诉你明天来给你挂上。
优术，抛去投机倒把行为不说，他们应该是挂号专家，懂得上下行通，合作共生！他们很清楚一张原本14元的专家号可以卖到200-600元的高价利润是多少！所以他们有精力也策划整个行销链：花每人每天60元的价格雇人排队，自己和同伙在门口、大厅兜售，之后由雇来的人带病人去候诊，进诊室后退出完成一次交易！同时保持一定的团伙人员准备制造混乱插队和对不听话的外地病人进行骚扰，提高威慑力。
红黑脸变换自如？
就在要我离开协和医院的时候，听到了一段对话：
“我要的是产科的号，不是免疫科的号”病人，
“你昨天对我说的就是要免疫的号我今天才给你挂上的，你要不要”贩子，
“我要产科的，别的我要干啥用啊”
“你要不要啊，这可是你自己要的啊，你不要看你能挂上吗，排上队我都能把你从队里拉出来”
最后怎么样，我也无能为力，只能祈祷那对病人顺利挂上号！
[b]自然而然的疑问[/b]
[b]1、这是那个部门应该管的事？[/b]
北京市工商局？
我看到国务院在1987年9月17日发布的《投机倒把行政处罚暂行条例》中对这种倒票行为有很清楚的说明和界定，虽然我们已经从计划经济走到了市场经济！如：
暂行条例第二条：投机倒把行为由工商行政管理机关依照本条例规定予以处罚；情节严重，构成犯罪的，移送司法机关依法追究刑事责任。
暂行条例第三条中第二、第十项：
（二）从零售商店或者其他渠道套购紧俏商品，就地加价倒卖的；
（十）垄断货源、欺行霸市、哄抬物价、扰乱市场的；
工商行政管理机关查处投机倒把活动时，可以行使下列职权：
（一）询问投机倒把行为人、嫌疑人和证人；
（二）检查投机倒把行为人的财物，其中用于投机倒把的可以扣留；
（三）调查投机倒把行为和与之有关的活动；
具体法规请看：[url=http://www.ipcnn.com/d385.htm]http://www.ipcnn.com/d385.htm[/url]
北京市公安局？
我们可以看看兄弟单位铁路票贩子是怎么整治的，其实最初票贩子的概念也是出自这里，这里严重时候的程度一点不比医院的票贩子弱多少，而且影响面积比医院票贩子大的多，这或许也是车票贩子严打厉害的原因所在！这是一则来自2005年北京铁路局打击票贩子新闻：[url=http://news.163.com/50120/8/1AHB9UVD0001124S.html]http://news.163.com/50120/8/1AHB9UVD0001124S.html[/url]
为什么铁路票贩子可以刑事拘留而且公开审判，而医院票贩子却可以和医院保安嬉笑之间安然获取高额暴利呢？难得就是因为医院不是铁路？怪哉？多乎哉？不多矣。
北京市卫生局？
我知道医院、医生是卫生局管的，但医院票贩子是不是归它管我到还真不清楚，因为查了很多也没查到什么直接信息，不过从一些信息中到可以推断一番：
在一篇北京市卫生局的新闻中提到了如何解决票贩子问题：“北京市卫生局信息中心主琚文胜认为，首先要有政府颁布强硬的法规来约束，但根本上是需要解决“专家号”的供求矛盾，如果社区卫生服务得以实际推进，实现社区首诊和社区与大医院间的双相转诊，“专家号”就不会再稀缺得要被高价倒卖。”
这么说其实卫生局是可以管的，可能是想从大的体制上改变它，而不是现在或者实际操作中改变它，这到也能解释我没发现直接信息的原因了。
[b]这么多单位好象都可以管哦，这么猖獗的票贩子是不是到现在该管管了？各位大人！[/b]
[b]2、这事有多难管？[/b]
你用百度一下“票贩子”，得出的结果有约501,000篇。打击票贩子究竟有多难？我们不防也看看铁路兄弟单位的治理。代号“2006年春运蓝盾行动”是铁道部公安局在全国开展集中围剿打击票贩子专项活动，简单的说下结果吧：全国铁路公安共抓获了二万七千个票贩子。呵呵，不少吧，看来真要管起来这事还真不是一件易事！
我们不否认解决这个问题的关键在于医院体制的改革和医院就医能力的提高。但现今医疗事业单位忙着医保体系改革，各种转型问题一大堆，解决根本问题所在恐怕比李白的蜀道难难于上青天也要难上十倍也不过分！那我们不如学学兄弟铁路单位，时时的也来管理一下呢？虽然有些是暂时的！
[b]3、这事怎么治？怎么管？[/b]
我没有权利去管，我只有献言献策效仿古代食客了：
1、针对医院全国闻名的有限的几个热点专家、科室实行双重身份证件挂号看病！（四川同行的做法，新闻连接：[url=http://sichuan.scol.com.cn/shxw/20031107/200311733643.htm]http://sichuan.scol.com.cn/shxw/20031107/200311733643.htm[/url] ）可以考虑必须持有本人户口薄和身份证双重证件才能挂号，而且到医生诊室前必须由门口导医护士检查病人的身份是否和挂号时登记是否一致（
解放军总医院301医院就是这样做的），不一致者不管是否为病人一律拒绝就医！票贩子能卖出去的号也是绝大部分是协和医院热点科室、专家的号，其他号的资源并不紧缺，那么我们为什么不把挂号分开处理呢？让真正想看病的人麻烦一点而顺利的看上病，免去票贩子高价倒卖之苦呢？
2、排队实行领号制，制止票贩子中途插队！协和医院目前实行的是由保安登记，但登记表上没有顺序，也就无从得知你的位置在那里？而如果票贩子和某些保安联合安插一两个人是极其顺利的一件事情。在高额利润面前我不敢断言每月1、2千元工资的保安会忠于职守而不为所动，至少我不放心，你呢？
3、重罚！这个可以学习下抓嫖娼者后处罚措施，也在精神上威慑他们，如暴光照片，就贴医院大门口。虽然会被“假仁假义”的“社会优良人士”说成“不尊重个人隐私”，但如果让他们也挂不上号看不病，估计他们也得狗急了跳墙骂那些票贩子了！我主张“乱世重典”！这个也是目前唯一能有效的办法！我接触过一位常年坐在
天坛医院神经外科科室里的女票贩子，我问她不怕被抓吗？她说抓了啊。进去挺好的，劳动改造加学习，上面在上课我们就在底下睡觉，完了还有的吃有的睡。就是菜难吃点，白菜萝卜米饭。过几天就出来了。挺好的！你说这不挺好的嘛？
其他的说多了也是白说，还有好的建议我就留给大家来说吧，我只希望他们不要太猖獗，至少在医院里外听不见：“要号吗？”
另附同期挂号攻略：[url=http://www.haodf.com/bbs/viewthread.php?tid=1827&extra=page%3D1]教你怎么在协和医院挂上号！！！
好大夫原创贴![/url]